MAS VOCÊ OFERECEU?

Descrição: Uma situação em que o vendedor de uma loja de roupas masculinas J.P. vende para um cliente somente um maiô que se encontrava em promoção. Chamado para atender um telefonema passa o cliente para Almir. Este, ao detectar outras necessidades, oferece e vende um amplo leque de produtos ao cliente.
Duração: 12 minutos.

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